Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Lou Ma Immobilier, französische vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS), eingetragen unter der SIRET-Nummer 842 428 328 00038, 115 Rue de Cangé, 37550 Saint Avertin (Frankreich). Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an programneufs@gmail.com.

Erhobene Daten

Konto und Profil, Immobilien und Vermietungen, Dokumente, die Sie importieren oder aufbewahren (Dokumententresor, Übergabeprotokolle für Ferienwohnungen, verankerte Dokumente), Notizen und Erinnerungen, Gespräche mit dem Assistenten Oscar (KI, Einwilligung vor jeder Aktivierung erforderlich), Prüfprotokoll.

Niemals erhoben: Bankdaten im Klartext, Gesundheitsdaten, biometrische Daten, fortlaufende genaue Standortdaten.

Hosting und technische Auftragsverarbeitung

Ihre Daten werden in Infrastrukturen gespeichert und verarbeitet, die die europäischen Datenschutzanforderungen erfüllen. Einige unserer technischen Dienstleister (Hosting der Datenbank, E-Mail-Versand, intelligente Unterstützung) können sich außerhalb der Europäischen Union befinden; in diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eines gleichwertigen, von der DSGVO anerkannten Mechanismus. Die ausführliche Liste unserer Auftragsverarbeiter, ihrer Rolle und ihres Standorts erhalten Inhaber eines OSCAR-Kontos auf Anfrage über das dafür vorgesehene Formular in ihrem Konto (Bereich „Mes données“ (Meine Daten)).

Das technische Team von OSCAR greift im normalen Betrieb des Dienstes nicht auf Ihre Daten zu. Ein technischer Zugriff besteht auf Ebene der Infrastruktur (Datenbankverwaltung); er wird nur für den technischen Support (auf Ihren Wunsch oder zur Behebung einer Störung Ihres Kontos) oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht (Anordnung einer Justiz- oder Verwaltungsbehörde) genutzt und stets auf das unbedingt Notwendige beschränkt.

Es werden keine Daten an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken verwendet.

Speicherfristen

• Dokumente: 10 Jahre
• Zahlungen: 10 Jahre
• Prüfprotokoll: 5 Jahre
• Im Tresor abgelegte Übergabeprotokolle für Ferienwohnungen: 6 Monate, danach automatische Löschung (Erinnerung per E-Mail 15 Tage vorher)

Minderjährige

Die selbstständige Nutzung von OSCAR (Kontoerstellung, Annahme der Nutzungsbedingungen, elektronische Signatur) ist volljährigen Personen und für mündig erklärten Minderjährigen vorbehalten.

Cookies und Tracker

Diese Website und die App verwenden keine Cookies und keinen lokalen Speicher zur Reichweitenmessung oder zu Werbezwecken. Ausführliche Informationen: Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO: Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit. Aktueller Stand: Das Auskunftsrecht ist für den größten Teil Ihrer Daten automatisiert (Profil, Immobilien, Dokumente, Einwilligungen); wenn Sie Eigentümer sind, bleibt der vollständige Verlauf der Verwaltung Ihrer Immobilien direkt in der App einsehbar und nicht in diesem Export. Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an programneufs@gmail.com; Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der CNIL, der französischen Datenschutzbehörde (www.cnil.fr), oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes der Europäischen Union einzulegen, in dem Sie wohnen oder arbeiten.