Polityka prywatności

Administrator danych

Lou Ma Immobilier, francuska uproszczona spółka akcyjna (SAS) zarejestrowana pod numerem SIRET 842 428 328 00038, 115 Rue de Cangé, 37550 Saint Avertin (Francja). W sprawie swoich danych napisz do nas na adres programneufs@gmail.com.

Zbierane dane

Konto i profil, nieruchomości i najem, dokumenty, które importujesz lub przechowujesz (sejf na dokumenty, protokoły najmu wakacyjnego, zakotwiczone dokumenty), notatki i przypomnienia, rozmowy z asystentem Oscar (AI, zgoda wymagana przed każdym włączeniem), dziennik audytu.

Nigdy nie zbieramy: danych bankowych w postaci jawnej, danych o zdrowiu, danych biometrycznych, ciągłej dokładnej lokalizacji.

Hosting i podmioty przetwarzające

Twoje dane są przechowywane i przetwarzane w infrastrukturze spełniającej europejskie wymogi ochrony danych. Niektórzy z naszych dostawców technicznych (hosting bazy danych, wysyłka e-maili, inteligentna pomoc) mogą znajdować się poza Unią Europejską; w takim przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej lub równoważnego mechanizmu uznanego przez RODO. Szczegółowa lista naszych podmiotów przetwarzających, ich roli i lokalizacji jest dostępna na żądanie dla posiadaczy konta OSCAR, poprzez specjalny formularz w ich koncie (sekcja „Mes données” (Moje dane)).

Zespół techniczny OSCAR nie ma dostępu do Twoich danych w ramach normalnego działania usługi. Dostęp techniczny istnieje na poziomie infrastruktury (administrowanie bazą danych); jest wykorzystywany wyłącznie do wsparcia technicznego (na Twoją prośbę lub w celu usunięcia awarii dotyczącej Twojego konta) albo do wypełnienia obowiązku prawnego (żądanie organu sądowego lub administracyjnego) i zawsze ograniczony do niezbędnego minimum.

Żadne dane nie są sprzedawane osobom trzecim ani wykorzystywane do celów reklamowych.

Okresy przechowywania

• Dokumenty: 10 lat
• Płatności: 10 lat
• Dziennik audytu: 5 lat
• Protokoły najmu wakacyjnego zapisane w sejfie: 6 miesięcy, następnie automatyczne usunięcie (przypomnienie e-mailem 15 dni wcześniej)

Osoby niepełnoletnie

Samodzielne korzystanie z OSCAR (założenie konta, akceptacja warunków korzystania, podpis elektroniczny) jest zastrzeżone dla osób pełnoletnich i małoletnich, którym przysługuje pełna zdolność do czynności prawnych na mocy emancypacji.

Pliki cookie i narzędzia śledzące

Ten serwis i aplikacja nie używają żadnych plików cookie ani pamięci lokalnej do pomiaru oglądalności ani do celów reklamowych. Szczegóły: Polityka cookies.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO: prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i przenoszenia danych. Stan obecny: prawo dostępu jest zautomatyzowane dla większości Twoich danych (profil, nieruchomości, dokumenty, zgody); jeśli jesteś właścicielem, pełna historia zarządzania Twoimi nieruchomościami pozostaje dostępna bezpośrednio w aplikacji, a nie w tym eksporcie. Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres programneufs@gmail.com; masz też prawo wnieść skargę do CNIL, francuskiego organu ochrony danych (www.cnil.fr), lub do organu ochrony danych państwa Unii Europejskiej, w którym mieszkasz lub pracujesz.