Übergabeprotokoll für Ferienwohnungen: kostenlos und in der Blockchain datiert

Ein Fleck auf dem Sofa, ein angeschlagenes Glas, ein Backofen, der nicht mehr heizt: In der Ferienwohnung landen solche Details manchmal Wochen nach der Abreise als Abzug von der Kaution. Und der Urlauber hat selten etwas, womit er antworten kann. OSCAR startet einen einfachen Dienst, um das zu ändern: ein Übergabeprotokoll für Ferienwohnungen, das der Mieter selbst erstellt, kostenlos und fälschungssicher in der Bitcoin-Blockchain datiert.

Ferienvermietung: Ein Protokoll ist nicht vorgeschrieben

In Frankreich ist das Übergabeprotokoll (état des lieux) bei einer unmöblierten oder möblierten Ganzjahresvermietung gesetzlich geregelt. Bei einer Ferienvermietung schreibt es kein Text vor, und in der Praxis wird es oft hastig erledigt oder sogar vergessen. Dabei wirkt das Fehlen eines Protokolls gegen den Mieter: Nach Artikel 1731 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) wird bei fehlendem Protokoll vermutet, dass der Mieter die Unterkunft in gutem Zustand übernommen hat, und er muss sie so zurückgeben, sofern er nicht das Gegenteil beweist. Mit anderen Worten: Der Urlauber muss beweisen, dass der Fleck schon da war.

Fotos mit dem Handy helfen, reichen aber nicht immer: Das Datum einer Datei lässt sich leicht ändern, und ein Bild ist heute in wenigen Sekunden bearbeitet, auch mit künstlicher Intelligenz. Der Eigentümer kann Fotos anfechten, deren Datum durch nichts garantiert ist.

So funktioniert das Ferienwohnungs-Protokoll von OSCAR

Der Urlauber öffnet die Seite auf seinem Handy, ohne ein Konto anzulegen. Er gibt die Adresse der Unterkunft ein, macht ein Foto pro Raum und dann von den Details (vor allem von dem, was schon beschädigt ist), fügt auf Wunsch eine Bildunterschrift hinzu und unterschreibt mit dem Finger. Datum und Uhrzeit werden automatisch ergänzt.

OSCAR erstellt daraufhin ein PDF mit der Adresse, den Fotos, der Unterschrift und dem digitalen Fingerabdruck jedes Originalfotos. Der Fingerabdruck dieses PDF wird anschließend in der Bitcoin-Blockchain mit einem Zeitstempel versehen, der bekanntesten und sichersten der Welt. Der Urlauber lädt einen Ordner mit dem PDF, seinem Blockchain-Nachweis und seinen Fotos herunter und behält die Originale in seiner Galerie. Bei der Abreise wiederholt er das Ganze, nach der Reinigung.

Warum das ein solider Nachweis ist

Der Fingerabdruck eines Dokuments ist wie ein echter Fingerabdruck: Ändert man ein einziges Pixel eines Fotos oder ein einziges Wort des PDF, passt er nicht mehr. Einmal in der Blockchain eingetragen, beweist er, dass das Protokoll zu diesem Datum bereits existierte und seitdem nicht verändert wurde. Niemand kann es rückdatieren oder löschen, nicht einmal OSCAR. Und jeder kann es kostenlos mit einem Standardwerkzeug zur Blockchain-Prüfung kontrollieren, ohne über uns zu gehen.

Das Protokoll bleibt ein Beweismittel, das der Mieter allein erstellt hat: Es ist weder ein von beiden Parteien unterschriebenes Übergabeprotokoll noch ein Protokoll eines französischen Gerichtsvollziehers (commissaire de justice). Der Eigentümer, die Buchungsplattform oder ein Richter würdigen es frei. Bei einer Forderung lässt sich damit aber mit datierten Fotos zeigen, wie die Unterkunft bei der Ankunft war und wie sie zurückgegeben wurde.

Kostenlos, und Ihre Fotos bleiben bei Ihnen

Die bestehenden Protokoll-Apps richten sich vor allem an Eigentümer und Agenturen, und die meisten sind kostenpflichtig, oft einige Euro pro Protokoll. Unseres Wissens bietet keine dem Urlauber ein kostenloses Protokoll ohne Konto, dessen Datum durch die Blockchain garantiert ist. Bei OSCAR geschieht alles auf dem Handy: Die Fotos werden nie an unsere Server gesendet, nur der Fingerabdruck des Dokuments geht zur Zeitstempelung in die Bitcoin-Blockchain. Es wird nichts gespeichert, also wird nichts berechnet.

Und wenn Sie möchten: ein kostenloser Tresor

Handy verloren oder Fotos gelöscht: Der Nachweis wäre mit ihnen verschwunden. Am Ende des Protokolls kann der Urlauber es deshalb in seinem OSCAR-Tresor aufbewahren, indem er ein kostenloses Konto anlegt. Das PDF und sein Blockchain-Nachweis bleiben dort 6 Monate, die Zeit, um die Kaution zurückzubekommen, für bis zu 3 Protokolle. Eine E-Mail warnt 15 Tage vor der automatischen Löschung. Es ist eine Wahl: Ohne Konto verlässt nichts das Handy.

Bei Uneinigkeit über die Kaution schickt der Urlauber seine PDFs an den Eigentümer oder fügt sie seiner Beschwerde bei der Plattform bei. Dauert der Streit in Frankreich an, kann mit derselben Akte kostenlos ein Schlichter (conciliateur de justice) angerufen werden.