Verbale per case vacanze: gratuito e datato sulla blockchain

Una macchia sul divano, un bicchiere scheggiato, un forno che non scalda più: in una casa vacanze, questi dettagli a volte finiscono trattenuti dal deposito cauzionale, settimane dopo la partenza. E il vacanziere raramente ha qualcosa con cui rispondere. OSCAR lancia un servizio semplice per cambiare le cose: un verbale per case vacanze fatto dall'inquilino stesso, gratuito e datato in modo non falsificabile sulla blockchain di Bitcoin.

Casa vacanze: il verbale non è obbligatorio

In Francia, per una locazione non arredata o arredata tutto l'anno, il verbale di consegna (état des lieux) è disciplinato dalla legge. Per una locazione turistica nessun testo lo impone e, in pratica, spesso viene fatto di fretta o addirittura dimenticato. Eppure l'assenza del verbale gioca contro l'inquilino: secondo l'articolo 1731 del Codice civile francese (Code civil), chi non ha fatto il verbale si presume abbia ricevuto l'alloggio in buono stato e deve restituirlo così, salvo prova contraria. In altre parole, spetta al vacanziere dimostrare che la macchia c'era già.

Scattare foto con il telefono aiuta, ma non sempre basta: la data di un file si modifica facilmente e un'immagine oggi si ritocca in pochi secondi, anche con l'intelligenza artificiale. Il proprietario può contestare foto la cui data non è garantita da nulla.

Come funziona il verbale per case vacanze di OSCAR

Il vacanziere apre la pagina dal telefono, senza creare un account. Indica l'indirizzo dell'alloggio, scatta una foto per stanza e poi i dettagli (soprattutto ciò che è già danneggiato), aggiunge una didascalia se vuole, poi firma con il dito. Data e ora si aggiungono automaticamente.

OSCAR crea quindi un PDF che riunisce l'indirizzo, le foto, la firma e l'impronta digitale di ogni foto originale. L'impronta di questo PDF viene poi marcata temporalmente sulla blockchain di Bitcoin, la più riconosciuta e la più sicura al mondo. Il vacanziere scarica una cartella che contiene il PDF, la sua prova blockchain e le foto, e conserva gli originali nella sua galleria. Ripete tutto alla partenza, dopo le pulizie.

Perché è una prova solida

L'impronta di un documento è come un'impronta digitale: se si cambia un solo pixel di una foto o una sola parola del PDF, non corrisponde più. Una volta iscritta sulla blockchain, dimostra che il verbale esisteva già in quella data e che non è stato modificato da allora. Nessuno può retrodatarlo né cancellarlo, nemmeno OSCAR. E chiunque può verificarlo gratis, con uno strumento standard di verifica blockchain, senza passare da noi.

Il verbale resta un elemento di prova fatto dal solo inquilino: non è né un verbale firmato dalle due parti né un verbale di un ufficiale giudiziario francese (commissaire de justice). Il proprietario, la piattaforma di prenotazione o un giudice lo valutano liberamente. Ma in caso di contestazione, permette di mostrare, con foto datate, com'era l'alloggio all'arrivo e come è stato riconsegnato.

Gratis, e le tue foto restano con te

Le app di verbale esistenti si rivolgono soprattutto a proprietari e agenzie, e la maggior parte sono a pagamento, spesso qualche euro per verbale. Per quanto ne sappiamo, nessuna offre al vacanziere un verbale gratuito, senza account, la cui data sia garantita dalla blockchain. Con OSCAR tutto avviene sul telefono: le foto non vengono mai inviate ai nostri server, parte solo l'impronta del documento per essere marcata temporalmente sulla blockchain di Bitcoin. Non viene conservato nulla, quindi non si paga nulla.

E se vuoi, una cassaforte gratuita

Telefono perso o foto cancellate: la prova sparirebbe con loro. Alla fine del verbale, il vacanziere può quindi scegliere di conservarlo nella sua cassaforte OSCAR creando un account gratuito. Il PDF e la sua prova blockchain restano lì 6 mesi, il tempo di recuperare il deposito, fino a 3 verbali. Un'e-mail avvisa 15 giorni prima della cancellazione automatica. È una scelta: senza account, nulla lascia il telefono.

In caso di disaccordo sul deposito, il vacanziere invia i suoi PDF al proprietario o li allega al suo reclamo presso la piattaforma. Se la controversia continua in Francia, ci si può rivolgere gratuitamente a un conciliatore (conciliateur de justice) con lo stesso fascicolo.